Home

Waarom persona's mislukken

Waarom persona's mislukken

nngroup.comPersona’s… Hebben jullie ze al gemaakt? En? Gebruikt iemand ze, of hangen ze te vergelen in de koffiehoek? Goede persona’s maken is moeilijk. En zorgen dat ze ook worden gebruikt is nog moeilijker. Kim Flaherty, UX consultant bij Norman Nielsen, analyseert waarom het zo vaak misgaat.

Why Personas Fail